Colinbus heeft gebruikers in alle werkgebieden. Omdat vakspecialisten echter vaak niet vertrouwd zijn met bewerkingsmachines is een goede support van essentieel belang. Support op Colinbus is gratis en wordt door experts in vijf talen gegeven. De hedendaagse communicatietechnieken zorgen verder voor een eenvoudige begeleiding en datatransfer.

Als fabrikant van elektronische en mechanische apparaten hebben we de mogelijkheid u een snelle en degelijke service te verlenen. Herstellingen gaan voor 87% van de gevallen dezelfde dag van aflevering weer de deur uit. Technische vragen worden on-line beantwoord.
Veel gebruikers willen zelf het probleem oplossen. Onze technische databank de FAQ (Frequent Asced Questions) en de download links kunnen een belangrijke hulp zijn. Colinbus gebruikers kunnen zich inschrijven in de "Colinbus gebruikers groep".

Stuur ons een Email of Fax met uw probleem. Voeg eventueel bestanden of foto's mee die de zaak verduidelijken. Maak gebruik van het "support aanvraag formulier".
Email adres: support@colinbus.com
Fax nummer: +32/15/43.00.85

Bel ons gewoon en leg het probleem uit. We zullen u meestal dadelijk kunnen helpen.
Als u ons contacteert voor support doet u er goed aan de gegevens van het apparaat of software te noteren. In de meeste gevallen zal de support ingenieur deze gegevens nodig hebben om u accuraat te helpen.
Telefoon nummer: +32/15/4310.81

Wenst u, zoals veel gebruikers, een betere kennis op te bouwen van de door u gebruikte machines neem dan een kijkje bij FAQ en de technische database. U bent niet alleen snel geholpen maar leert ook kleine problemen zelf op te lossen.